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Commerces de gros
Commercial / marketing / administration des ventes
SPÉCIFICITÉS D'EXERCICE DANS LES DIFFÉRENTS SECTEURS DES COMMERCES DE GROS Les commerciaux(ales) itinérants(es) en commerces de gros peuvent exercer leurs activités de manière totalement autonome sous la seule supervision d'un hiérarchique (chef des ventes, responsable de secteur,...) ou être intégré(e)s au sein d'une équipe commerciale composée de différents professionnels, au sein de laquelle ils/elles travaillent le plus souvent en binôme avec un ou plusieurs télévendeurs. Ils peuvent aussi être rattachés à une agence commerciale. Dans le secteur alimentaire : les commerciaux(ales) itinérants(es) ont besoin de bien connaître les habitudes de consommation et d'usage de la clientèle finale. Ils/elles négocient avec des clients qui évoluent en permanence (grossistes, représentants de centrales d'achats,...) et sur des bases tarifaires en évolution constante. Une grande capacité d'adaptation est donc requise. Dans le secteur non alimentaire : la négociation avec les grands groupes de distribution ou leurs centrales d'achats demande des compétences spécifiques pour éviter les litiges qui peuvent être pénalisants financièrement. Les entreprises adoptent parfois des stratégies de spécialisation des commerciaux itinérants par typologie de clients. Dans le secteur interindustriel : la maîtrise des aspects techniques des produits est déterminante pour les commerciaux itinérants qui vendent à leurs clients non pas des produits isolés mais des « solutions » susceptibles de s'adapter à des contextes variés. Pour ce faire, la capacité de travailler en équipe et de faire appel à différentes compétences est essentielle.
CONDITIONS D'EXERCICE DU MÉTIER Déplacements dans les locaux des clients ou des prospects Télétravail possible
Conçu par la CPNEFP de la branche des commerces de gros (CCN 3044) - Document imprimé le21/04/2015 - 15:28 - 2 /7 Commercial(e) itinérant(e) en commerces de gros