references
Commerces de gros
DOMAINES DE CONNAISSANCE Connaissances techniques sur les équipements de l'entreprise et services Mécanique, automatisme, électrotechnique Maintenance et entretien d'équipements Documentation technique Outils bureautiques et informatiques Logiciels de diagnostic, de paramétrage, de réparation GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) Internet Gestion des ressources humaines Techniques d'animation d'équipe Principes du droit du travail Méthodes de transmission et d'évaluation des compétences Techniques d'entretien Conduite de réunion Logistique / Stock Techniques de gestion des stocks Organisation d'un atelier Gestion des fournisseurs Qualité / Hygiène / Sécurité Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité dans l'atelier Procédures qualité Législation / Réglementation Législation et réglementation d'un atelier Normes d'installations des équipements Organismes de contrôle et d'accréditation Gestion économique Gestion budgétaire Techniques de reporting Analyse financière Vente / Relation client Techniques de vente Techniques de négociation commerciale Méthode et outils de gestion de l'activité commerciale
Technique
D'UN MÉTIER À L'AUTRE … Les responsables atelier (H/F) réparation et entretien d'équipements peuvent évoluer vers un poste de Responsable de magasin de distribution de fournitures et de réparation
UN MÉTIER EN MOUVEMENT Les connaissances techniques (entretien et maintenance des équipements) se complexifient, en particulier avec la sophistication des équipements intégrant plus d'électronique. Les responsables atelier (H/F) réparation et entretien d'équipement en tout genre devront se professionnaliser et professionnaliser le personnel de l'atelier dans la mesure où les méthodes d'intervention, les équipements et la réglementation vont évoluer. Au-delà de la connaissance des moyens techniques, les responsables atelier (H/F) et le personnel de l'atelier devront connaître le métier des clients et être en capacité d'organiser l'intervention ou d'intervenir en intégrant les contraintes clientèle. La réactivité est de plus en plus nécessaire dans un contexte où l'exigence de qualité est requise.
Conçu par la CPNEFP de la branche des commerces de gros (CCN 3044) - Document imprimé le21/04/2015 - 15:02 - 6/7 Responsable d'atelier en commerces de gros